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Centrales Telefonicas Inteligentes
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Conozca nuestras Central de Comunicaciones como plataforma flexible de aplicaciones, nuestras soluciones responden a las necesidades especificas de su organización, integrando soluciones avanzadas como la Mensajería Unificada, Contact Center, Movilidad (oficinas remotas) y arquitectura distribuida. Esta plataforma de Comunicaciones facilita la integración de cualquier tipo de aplicación para que su Organización habilite e integre sus servicios de voz con sus servicios de datos y otras tecnologias en un único conjunto de aplicaciones electrónicas que le ayudan a apoyar el núcleo de su negocio.

Distinta a cualquier otra solución la tecnología de Innova brinda el mejor Servidor de Comunicaciones, proporciona el mismo conjunto de aplicaciones sobre cualquier infraestructura de transporte desde paquetes IP a circuitos como RDSI y cualquier tipo de terminales desde teléfonos analógicos hasta IP, softphone y teléfonos digitales o Celulares.

Efectivamente nuestras soluciones de Central de Comunicaciones ofrecen a su organización lo mejor del mundo de la Voz y de los Datos: una plataforma de aplicaciones de comunicación con todas las facilidades. Su organización será capaz de evolucionar hacia la convergencia a su paso, Nuestras soluciones son capaces de proporcionar todas las configuraciones posibles entre una instalación totalmente IP , una tradicional, o la combinación de las dos con un crecimiento a la medida de las necesidades de su Organización.

Su organización será capaz de integrar su plataforma de voz y datos para obtener los siguientes beneficios:

  • Integrar Aplicaciones de otros proveedores.
  • Generar nuevos ingresos con un mayor acercamiento a sus clientes.
  • Conectarse con nuevos mercados
  • Realizar nuevas relaciones con sus socios y vendedores.
  • Reducir su “time to market”


Nuestras soluciones de voz corporativa son un completo sistema IP-PBX que le ofrece todo el poder de la convergencia entre Voz y Datos, la facilidad de tener un Call Center de última generación en sus instalaciones, plataformas de IVR, y soluciones estandar de Correo de Voz, Mensajería Unificada, Música en espera con MP3, telefonos análogos y digitales con tecnología IP, reducción máxima de costos de llamadas entre oficinas y sucursales, y mucho mas.


Ventajas del Servidor de Comunicaciones

  • Excepcional Escalabilidad, la misma tecnología para soporttar desde 8 a 50.000 usuarios.
  • Fiabilidad Asegurada, 99,999% de disponibilidad del sistema (solo 5 minutos de parada al año)
  • Estado del arte y plataforma de aplicaciones de comunicación con todas las facilidades.
  • Fácil de usar, haciendo las comunicaciones sencillas y más eficaces.
  • Proporciona independencia única entre las aplicaciones de Comunicación y la infraestructura de transporte usada (IP, FR, ATM, circuitos analógicos, RDSI, DECT/PWT, Celular, WiFi).
  • Arquitectura totalmente distribuida que permite cualquier tipo de distribución desde un Campus a una gran cobertura geográfica con el mismo nivel de facilidades.
  • Reducción de los costos de telecomunicaciones, estructura convergente de voz y datos, mecanismo de ARS (Ruta de menor costo) que le permiten incrementar la productividad.

Nuestras soluciones estan construídas sobre una arquitectura de red IP, que le permite llegar a las siguientes cifras:

  • Servidor stand-alone
  • 5,000 usuarios
  • 4,000 clientes IP
  • 1,000 estaciones base DECT ó PWT / 5,000 terminales DECT ó 1000 PWT
  • 200 grupos de enlaces
  • 60,000 entradas en el directorio telefónico
  • 98 Cristales o Media Gateways (local y remoto) por sistema
  • Servidores en Red
  • 100 nodos y 50,000 usuarios en toda la red
  • 2,000 grupos de enlaces

La Telefonía IP está integrada para evolucionar hacia una total independencia entre las aplicaciones de comunicaciones, la infraestructura (IP o TDM) y los terminales (IP, TDM, fijos o móviles). La arquitectura inherente a nuestras soluciones estan capacitadas para dirigir esa evolución. Beneficios:

  • Usted controla su gasto en comunicaciones
  • Usted goza de facilidades telefónicas de ultima generaciónUsted disfruta de todos los servicios de internet
  • Usted es contactado dentro y fuera de su organización
  • Usted tiene un su casa todas las facilidades de comunicación de su organización
  • Usted no requiere de personal especializado para administrar sus recursos de comunicación
  • Haga una realidad la telefonía IP en su organización
1 Beneficios de una central Voip 43
2 Soluciones de Contact Center 65
3 Central de Comunicaciones para PYMES 41