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Outsourcing de contact center PDF Print E-mail

Operación de tráfico Inbound, Outbound y Blending con múltiples aplicaciones entre las que encontramos:

Servicio de Operadoras Remotas

  • Atención y Transferencia efectiva de todas las llamadas de sus oficinas y sedes desde un sitio central.

Recencion de llamadas para:

  • Suministrar información a clientes y/o usuarios
  • Registrar solicitudes de clientes y/o usuarios
  • Agendamiento de citas
  • Atender picos de llamadas
  • Atender llamadas en Horario no hábil

Generación de llamadas para:

  • Campañas de mercadeo y promoción